您所在的位置:首頁>新聞資訊
魯南制藥坐落于齊魯大地,根植于沂蒙“紅色沃土”,一代代魯南制藥人開拓進取,歷經半個多世紀的風雨洗禮,現(xiàn)已發(fā)展成為集中藥、化學藥、生物制品的研發(fā)、生產、銷售于一體的綜合制藥集團。魯南制藥作為國家創(chuàng)新型企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè),始終堅持“造福社會,創(chuàng)造美好生活”的經營宗旨,在“創(chuàng)新、轉型、服務、品牌、治未病”等方面積極實踐,努力以差異化贏得市場競爭。9月22日,魯南制藥集團黨委書記、董事長、總經理張貴民走進了《中國名牌》高端訪談演播室。
《中國名牌》全媒體:魯南制藥經過了半個多世紀的發(fā)展,目前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀如何?
張貴民:魯南制藥近10年的營銷收入完成了從十億元到百億元的跨越。企業(yè)提出了“邁向百年企業(yè),打造百年品牌”的計劃,在經歷了半個多世紀的積淀后,魯南制藥奔著“百年品牌”的目標去努力。
《中國名牌》全媒體:當前生物科技前沿技術不斷取得重大突破,請您為我們分享下魯南制藥堅持創(chuàng)新驅動,在制藥上的“仿創(chuàng)結合”“變與不變”。
張貴民:魯南制藥以仿制藥為主,但在創(chuàng)新賽道上我們也慢慢地完成了“仿制”和“仿創(chuàng)”的結合?,F(xiàn)在我們正在研發(fā)的一類創(chuàng)新藥有二十余種,企業(yè)在藥品的立項、研發(fā)上有著不錯的成績。當然,魯南制藥還是以制造老百姓的基礎用藥和常用藥為主,雖然它們價格比較便宜,但卻是老百姓需求量最大的藥。在此基礎上,我們不斷提高產品質量,全力以赴提升品牌品質,只為滿足老百姓最基礎的用藥需求。
《中國名牌》全媒體:滿足老百姓的基礎需求是一個企業(yè)的社會責任,在產品創(chuàng)新方面,魯南制藥實現(xiàn)了哪些突破?
張貴民:除了心腦血管和腫瘤類藥物,魯南制藥目前還布局了老年癡呆類疾病藥物,多款產品目前都已在臨床試驗階段。這些藥物都是我們原創(chuàng)研發(fā)打造的創(chuàng)新藥。
《中國名牌》全媒體:魯南制藥多次榮獲山東省科學技術進步獎、一等獎,您個人在今年更是榮獲山東省科學技術最高獎,請您談談魯南制藥未來在科技創(chuàng)新方面做哪些努力?
張貴民:人才是創(chuàng)新的第一動力。魯南制藥地處革命老區(qū),為了更好地吸引全國各地的人才,我們在人才培養(yǎng)方面花費了很多精力。我希望把資源和企業(yè)的人才優(yōu)勢結合起來,通過人才加資源“兩位一體”去促進魯南制藥的研發(fā)和創(chuàng)新,從而推動企業(yè)達到新的高度。
《中國名牌》全媒體:確實,您抓到了一個核心問題,那就是無論創(chuàng)新,還是做任何工作,抓住人才就抓住了發(fā)展機遇,抓住了核心驅動力。此外,我們看到魯南制藥提出了創(chuàng)新服務,很少有醫(yī)藥制造企業(yè)如此注重服務升級,對此您是如何考量的?
張貴民:用戶在哪里,我們就必須服務到哪里。我們常說的一句話是:“有人的地方,就有魯南制藥的產品和服務?!逼鋵嵾@句話跟我們整個品牌的維度有關,“魯南制藥 健康世界”,就是希望在全球各地,無論哪里,只要有人存在,就有魯南制藥的產品,并提供魯南制藥優(yōu)質的服務,為用戶解決問題,讓用戶滿意。
《中國名牌》全媒體:我們看到有些醫(yī)療制造企業(yè)在全國開設品牌店,目前魯南制藥是否有相應布局?就像剛才您講到的“哪里有人,魯南制藥就在哪里”。
張貴民:目前,魯南制藥已經成立了“24小時全時空客服”,用戶隨時隨地可以通過新媒體方式找到我們,或者撥打24小時藥事服務熱線進行咨詢。此外,線下面對面的服務我們一直在做,只要患者有所急、所需、所難,我們都千方百計滿足他們。
有時候我們也會接到各種各樣的投訴。我們認為投訴是用戶反映自身困難和疑惑的一種方式,而且通常情況比較急迫。面對這一現(xiàn)象,我們會要求客服人員站在用戶的角度,想盡辦法幫他們解決問題,這也是我們品牌服務的重要內容。通過服務,這兩年有很多用戶變成了魯南制藥的粉絲,這一轉化非常重要,因為這個過程體現(xiàn)了我們給用戶解決問題的服務宗旨和能力,也是品牌高端化的重要彰顯。
《中國名牌》全媒體:醫(yī)藥制藥業(yè)作為保障民生的重要組成部分,也是提升國際競爭力不可或缺的一部分。魯南制藥目前在品牌塑造上,尤其是高端品牌塑造上有哪些布局?
張貴民:高端品牌貴在創(chuàng)新,這也是它獨特的優(yōu)勢,能夠從市場上獲得比較好的利潤。但是基礎的藥品也必須堅持做,因為在中國當前的國情下,首先需要滿足老百姓的基本需求。作為制藥企業(yè),我們要堅持滿足老百姓的基礎用藥需求。我不能違背自身為人民服務、為人民健康服務的社會情懷。
此外,我們也希望通過努力把基礎用藥的成本降到最低,提高勞動效率,深化智能制造的程度,包括工藝的優(yōu)化、企業(yè)整體管理水平的提高,從而讓老百姓負擔得起藥品價格。
《中國名牌》全媒體:近年來,魯南制藥積極投身社會責任和公益慈善工作。據(jù)了解,企業(yè)目前累計捐出的物資價值已超數(shù)億元。
張貴民:近5年,魯南制藥累計捐贈抗疫資金物資6.5億元。特別是新冠肺炎疫情之后,我們持續(xù)向疫情暴發(fā)地區(qū)捐贈啟達力?荊防顆粒等產品。其中,我們向上海疫情區(qū)捐了價值5600萬元的啟達力荊防顆粒,向香港疫情區(qū)捐了3000萬元。對于其他疫情區(qū),我們也根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況捐贈,不遺余力地滿足一線醫(yī)務人員防疫抗疫的需要。
《中國名牌》全媒體:在重視人才方面,魯南制藥提出了“醫(yī)藥專業(yè)型人才”,尤其是“創(chuàng)意創(chuàng)新型人才”的培養(yǎng),這是出于怎樣的初衷?
張貴民:魯南制藥最高經營目標是“培養(yǎng)和造就人才”,讓員工在工作中體現(xiàn)出價值,每個人都可以實現(xiàn)自身能力的提升和價值的提升,讓他們能得到多方位的認可。對于尖端的高科技人才,我們希望能夠為他們搭建全國最好或者說全球最好的資源平臺,挖掘他們的潛力。
《中國名牌》全媒體:企業(yè)發(fā)展離不開人才,在過去幾年,魯南制藥非常重視“醫(yī)藥專業(yè)型人才”“創(chuàng)意創(chuàng)新類人才”的培養(yǎng),同時也在積極推動產學研校企合作、參與青年創(chuàng)意和公益創(chuàng)新項目,請您代表魯南制藥對中國青年說幾句寄語。
張貴民:魯南制藥位于山東臨沂,地處革命老區(qū),不僅是“沂蒙精神”的“搖籃”,還是儒家文化的發(fā)源地,有著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。歡迎有志之士能夠到山東,到臨沂,到魯南制藥來實地考察一番。
《中國名牌》全媒體:生長在“沂蒙精神”這片“紅色的沃土”上,魯南制藥是如何弘揚新時代精神的?
張貴民:針對“沂蒙精神”的宣傳,魯南制藥專門成立了沂蒙精神宣講團,面向全國各地的學生、高校和單位去宣傳“沂蒙精神”。同時,我們還創(chuàng)新宣傳方式,通過視頻和藝術黨課的融合,場景再現(xiàn),讓觀眾達到沉浸式體驗。讓“沂蒙精神”走向全國各地,為當下新時代的發(fā)展注入“紅色基因”、紅色文化,從而激勵我們走向更好的未來。
《中國名牌》全媒體:半個多世紀以來,魯南制藥一直堅持企業(yè)家精神的傳承。一代人有一代人的使命和擔當,在新時代背景下,您如何看待并傳承企業(yè)家精神?
張貴民:魯南制藥的前董事長趙志全先生是中宣部認定的“全國時代楷?!?。他用自己的一生踐行了為人民服務的理想,特別是為人民造好藥的理想。從2002年患病一直到2014年去世,他燃燒自己,成就企業(yè)、成就社會。他把企業(yè)營銷收入從10億元發(fā)展到60億元,取得了非常了不起的成就。很多企業(yè)家在聽完趙志全的故事后,都覺得這個時代需要更多的像趙志全這樣的企業(yè)家,因為他愿意把畢生的精力獻給造福社會的事業(yè),全身心地投入到為人民的服務洪流中去。
《中國名牌》全媒體:聽完您剛才的講述,相信看到節(jié)目的網(wǎng)友們也會對魯南制藥產生向往之情,期待能有機會去走一走看一看,實地考察一下,去感受老區(qū)精神的傳承,尤其是老區(qū)的新貌,還有企業(yè)最新的發(fā)展變化。節(jié)目最后,也請您為我們展望一下魯南制藥在未來發(fā)展中的戰(zhàn)略布局和規(guī)劃。
張貴民:我們希望魯南制藥用10年至15年的時間從國內轉向國際,通過實施品牌國際化戰(zhàn)略,實現(xiàn)產品的為民情懷和國際化注冊,能盡快實現(xiàn)“服務世界人民健康”的目標,立足國內,走向全球。
《中國名牌》全媒體:感謝張貴民董事長走進《中國名牌》高端訪談的演播室,為我們分享了魯南制藥的為民情懷和全球視野。未來,讓我們和魯南制藥一起,為造福社會、創(chuàng)造美好生活而努力。
文章來源:新華社客戶端