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12月11日上午，山東省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)成立大會(huì)在濟(jì)南舉行。大會(huì)討論并審議通過(guò)了《山東省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)章程》，選舉產(chǎn)生了山東省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)第一屆理事會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，魯南制藥集團(tuán)當(dāng)選為第一屆理事會(huì)常務(wù)理事單位。
山東省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)旨在打造山東品牌建設(shè)平臺(tái)，拓展國(guó)際視野，推動(dòng)培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的山東品牌，助推山東省自主品牌發(fā)展。
在隨后舉行的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)信息發(fā)布會(huì)上公布的山東省品牌價(jià)值榜單中，魯南制藥集團(tuán)股份有限公司品牌強(qiáng)度897，品牌價(jià)值50.87億元。魯南制藥集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張貴民在接受記者采訪中系統(tǒng)回答了魯南制藥品牌建設(shè)的相關(guān)戰(zhàn)略問(wèn)題。
張貴民強(qiáng)調(diào)，魯南制藥品牌強(qiáng)度來(lái)自科研實(shí)力，品牌價(jià)值源于創(chuàng)新服務(wù)，在品牌建設(shè)的道路上，我們從未松懈。
鍛造品牌強(qiáng)度：根本是質(zhì)量，關(guān)鍵在科研，整體靠生態(tài)
獨(dú)木難成林，品牌強(qiáng)度不是單一指標(biāo)的考驗(yàn)，而是有機(jī)體的綜合考量。
品牌強(qiáng)度的根本是產(chǎn)品質(zhì)量。記者問(wèn)及魯南制藥如何取得消費(fèi)者信賴時(shí)，張貴民表示，“消費(fèi)者對(duì)你認(rèn)不認(rèn)可，根本還是看療效”。品牌強(qiáng)度首先是接受市場(chǎng)考驗(yàn)而不斷累積起來(lái)的，用戶認(rèn)可最直接、最關(guān)鍵的來(lái)源就是產(chǎn)品療效，任何產(chǎn)品只有達(dá)到用戶的期望才能取得用戶信賴。以魯南欣康、小兒消積止咳口服液以及舒爾佳為例，之所以能取得目前的市場(chǎng)地位，關(guān)鍵還是用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可。
“產(chǎn)品質(zhì)量歸根結(jié)底還需要科研創(chuàng)新的支撐”。張貴民認(rèn)為科研創(chuàng)新與工匠精神在本質(zhì)上是相通的，科研過(guò)程本身就是工匠精神的體現(xiàn)，需要科研人員堅(jiān)持質(zhì)量為本，扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)，以極專業(yè)的態(tài)度專注科研，十年磨一劍，這也正是工匠精神的內(nèi)在要求和本質(zhì)體現(xiàn)。公司歷來(lái)重視科研工作，不斷加大科研投入，發(fā)揮工匠精神，以科研實(shí)力確保產(chǎn)品質(zhì)量，做強(qiáng)企業(yè)品牌。
企業(yè)發(fā)展不能唯快是圖，只有解決好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、安全問(wèn)題、環(huán)保問(wèn)題，將整體生態(tài)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展納入品牌建設(shè)軌道才能推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快的開(kāi)展。公司始終將“安全、質(zhì)量、環(huán)保”作為發(fā)展的基本政策，絕不以犧牲“綠水青山換金山銀山”，魯南制藥集團(tuán)在環(huán)境治理和節(jié)約能源方面率先垂范，先后榮膺“臨沂市淮河流域水污染防治工作先進(jìn)單位”“臨沂市水污染防治先進(jìn)單位”“山東省節(jié)水型企業(yè)”“山東省環(huán)境友好企業(yè)”“山東省建設(shè)環(huán)境友好型十佳企業(yè)”等稱號(hào)。
品牌高度體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。談及品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，張貴民表示，“創(chuàng)新引領(lǐng)，服務(wù)推動(dòng)”是魯南制藥品牌建設(shè)的指導(dǎo)方針。
塑造品牌價(jià)值：服務(wù)是核心，創(chuàng)新即品牌
服務(wù)是核心。市場(chǎng)推廣以用戶思維為導(dǎo)向，以滿足用戶需求為目的。中國(guó)特色社會(huì)主義已進(jìn)入新時(shí)代，魯南制藥在沂蒙精神和魯南精神的指引下，用實(shí)際行動(dòng)助力健康中國(guó)，服務(wù)人民對(duì)“美好生活的向往”，發(fā)揮藥企的社會(huì)責(zé)任，為全民健康保駕護(hù)航。
創(chuàng)新即品牌。公司在行業(yè)內(nèi)率先建立全媒體平臺(tái)，執(zhí)業(yè)藥師客服通過(guò)400熱線電話、新媒體等方式實(shí)現(xiàn)24小時(shí)*365天的在線服務(wù)。用藥咨詢找魯南客服，三秒回復(fù)。通過(guò)服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，確保品牌宣傳的有效落地。魯南制藥不僅專心致志做好藥，更為用戶的整個(gè)用藥流程提供服務(wù)。
未來(lái)，魯南制藥將繼續(xù)秉持“造福社會(huì)，創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營(yíng)宗旨，不斷強(qiáng)化品牌建設(shè)、助力健康中國(guó)夢(mèng)。
