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最近得知丹丹升職了。丹丹進(jìn)這家公司才兩年,在短短的時(shí)間里,由一個(gè)初出茅廬的小菜鳥成長為獨(dú)擋一面的部門主管,真的是令人欣慰。我跟丹丹道賀,丹丹反而跟我道謝,感謝我當(dāng)初介紹這份工作給她,并說這一路碰到的貴人挺多,得到了很多前輩的悉心指導(dǎo),所以才成長得這么快。
這個(gè)小姑娘,一直是這副謙卑的模樣。丹丹曾與我共事過半年。兩年前,前公司因業(yè)務(wù)遷移遣散了一批新手職員,我們團(tuán)隊(duì)里的丹丹和小靜都在遣散之列。正好同行好友告訴我說他們公司有一個(gè)職務(wù)空缺,我便不假思索地推薦了丹丹。
其實(shí)兩個(gè)小姑娘的能力旗鼓相當(dāng),但在為人處事方面,卻大為不同。當(dāng)時(shí)丹丹和小靜都是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作方面需要向人請(qǐng)教的地方很多。
小靜每次有了問題,就風(fēng)風(fēng)火火地跑來找我:這個(gè)進(jìn)度表是怎么做出來的?你看一下我的格式對(duì)嗎?從來沒有一句稱呼,也不看我是否在忙,只要她有問題來了,就是單刀直入。
很多時(shí)候,我正聚精會(huì)神地做著事,中途就被她打斷。尤其是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候,一旦被她打斷就得重頭再來,真的讓人很抓狂。而丹丹不一樣,她每次找我都會(huì)先問一句:貓姐,有空嗎?有時(shí)候我有緊急事情處理,她就在旁邊耐心地等,有時(shí)候還問我是否需要幫忙。本以為她是有求于人才會(huì)特別禮貌,但其實(shí)不是。我注意到,每次開會(huì),很多人會(huì)議結(jié)束就起身走人,而丹丹起身時(shí),會(huì)把拖出來的辦公椅挨個(gè)塞回去。
公司有專門的阿姨負(fù)責(zé)整理桌椅擺設(shè),所以沒人在意過這個(gè)細(xì)節(jié),甚至還有人把橫在路上的辦公椅撞得到處亂飛。曾有人叫丹丹放那兒讓阿姨收拾就好,丹丹說,都是舉手之勞,免得阿姨多做工作。在丹丹心里,有著為他人著想的善良,所以舉手投足都是教養(yǎng)。我相信,即使丹丹去另外一個(gè)公司,也會(huì)有許多人樂意幫她。
有教養(yǎng)的人,在哪兒都有好人緣;有好人緣的人,到哪兒都能遇貴人。我曾在一個(gè)英語培訓(xùn)班遇到過一個(gè)很牛的同學(xué)。她叫佩妮,在一家世界五百強(qiáng)企業(yè)工作。佩妮畢業(yè)起就進(jìn)了世界五百強(qiáng),從小職員爬到管理層,進(jìn)培訓(xùn)班是公司派她去脫產(chǎn)進(jìn)修,準(zhǔn)備下一輪的晉升。當(dāng)時(shí)佩妮進(jìn)修不僅不花一分錢,公司還補(bǔ)助基本工資,讓我們這些自掏腰包培訓(xùn)的同學(xué)妒紅了眼。佩妮告訴我們,他們公司的工作氛圍很好,過年過節(jié)的福利也很不錯(cuò),尤其是年終獎(jiǎng)金,能讓人樂歪嘴。
我們都很好奇,這么好的公司,她是怎么擠進(jìn)去的。她說是在招聘會(huì)上遇了貴人——公司的HR主管。那是一場(chǎng)應(yīng)聘畢業(yè)生招聘會(huì),人擠得像沙丁魚罐頭,蹲下系個(gè)鞋帶都有可能發(fā)生踩踏事故。這家公司的招聘桌被各大高校的求職者堵了個(gè)水泄不通,可憐的HR在密不通風(fēng)的人墻里都快熱餿了,才打電話給主管救助要求增派人手。HR主管親自上場(chǎng),她到達(dá)招聘攤位,圍在人群外看了一會(huì)兒,就拍了拍佩妮的肩,讓她出來細(xì)談。倆人在會(huì)場(chǎng)門口交流了一會(huì)兒,佩妮就被錄用了。
后來,公司HR告訴佩妮,主管錄用她是因?yàn)槿齻€(gè)細(xì)節(jié):
1. 其他同學(xué)迫不及待地往桌上擺簡(jiǎn)歷時(shí),佩妮認(rèn)真地排在前一個(gè)應(yīng)試者后面,安靜地等待。其實(shí),當(dāng)時(shí)的隊(duì)伍已經(jīng)不太明顯,大家就像趕火車的乘客一樣,爭(zhēng)先恐后地插隊(duì),排隊(duì)的佩妮半小時(shí)都沒往前挪過一個(gè)位置,但她依然沒有半點(diǎn)焦躁。
2. 應(yīng)聘人群的外圍,有一個(gè)女同學(xué)可能剛上完廁所,裙子內(nèi)襯有一半卡在內(nèi)褲里,兩條大腿若隱若現(xiàn)。很多人視而不見,甚至有同學(xué)在偷笑,佩妮湊到女同學(xué)耳邊輕輕提醒了她。
3. HR主管將佩妮帶到會(huì)場(chǎng)門口聊天,佩妮并沒有滔滔不絕地向她介紹自己在學(xué)校里取得的成績,而是先認(rèn)真地問了一下公司情況,以及公司對(duì)自己的要求。HR主管說:教養(yǎng)很好的人,都有著很強(qiáng)的自我約束能力,并時(shí)刻能為他人著想。這種人往往團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)烈,是我們挑人才的首要選擇。
《禮記》有云:人有禮則安,無禮則危。人若沒有教養(yǎng),就是處處在為自己挖坑。給人難堪者會(huì)收獲自己的難堪;罔顧他人者也會(huì)被他人無視,自然不會(huì)有什么好人緣。所謂貴人,就是個(gè)人品質(zhì)為自身迎來的社會(huì)資源。你是什么樣的人,才會(huì)遇上什么樣的貴人。尊重人者,會(huì)贏得別人的尊重;與人善者,會(huì)收獲別人的善良。一個(gè)人的教養(yǎng)里,藏著他的人脈。良好的教養(yǎng),就是行走世界的王牌。